1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Great Lab s.r.o., IČO: XXXXXXXX, se sídlem Olomouc, Česká republika (dále jen „Správce").
2. Jaké údaje shromažďujeme
Identifikační údaje (jméno, e-mail, telefon), technické údaje (IP adresa, prohlížeč, operační systém), cookies pro funkčnost webu (viz Zásady cookies) a obsah komunikace, kterou nám pošlete.
3. Účel zpracování
Vaše údaje zpracováváme pro plnění smluv a obchodních vztahů, komunikaci a zákaznickou podporu, zlepšování našich služeb a plnění zákonných povinností.
4. Právní základ
Zpracování probíhá na základě plnění smlouvy (Art. 6.1.b GDPR), oprávněného zájmu (Art. 6.1.f GDPR), souhlasu (Art. 6.1.a GDPR) nebo zákonné povinnosti (Art. 6.1.c GDPR), v závislosti na konkrétním účelu.
5. Doba uchovávání
Smluvní údaje uchováváme po dobu 10 let podle zákonné povinnosti, marketingové údaje do odvolání souhlasu, cookies dle typu (viz Zásady cookies).
6. Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup k údajům (Art. 15), opravu (Art. 16), výmaz (Art. 17), omezení zpracování (Art. 18), přenositelnost (Art. 20), námitku (Art. 21) a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
7. Uplatnění práv
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected]. Vyřízení žádosti standardně do 30 dnů.
8. Předávání třetím stranám
Vaše údaje můžeme sdílet s hostingovým partnerem (Railway, EU servery), CDN/CMS (Cloudflare, DPA in place), e-mailovou službou (Resend, DPA in place) a účetní firmou (smluvně omezeno). Žádné údaje nepředáváme mimo EU bez adekvátní záruky.
9. Zabezpečení
Používáme technická a organizační opatření odpovídající stavu techniky: HTTPS šifrování, šifrované zálohy, přístupová oprávnění a pravidelné security audity.
10. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Datum poslední aktualizace najdete v patičce dokumentu při review v admin UI.