Odstoupení od smlouvy

⚠️ Vzorová šablona. Před spuštěním e-shopu doplňte údaje své firmy (text v hranatých závorkách) a nechte dokument zkontrolovat právníkem nebo účetní. Great Lab nenese odpovědnost za právní úplnost vzoru.

1. Právo na odstoupení do 14 dnů

Kupující-spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží (u více kusů ode dne převzetí poslední dodávky).

2. Jak odstoupit

Odstoupení zašlete písemně na [adresa] nebo e-mailem na [e-mail] ve výše uvedené lhůtě. Můžete použít vzorový formulář níže. Zboží vraťte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.

3. Vrácení peněz

Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky vč. nákladů na dodání (ve výši nejlevnější nabízené dopravy) do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem jako při platbě. Není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží zboží nebo jeho prokázané odeslání. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

4. Výjimky

Od smlouvy nelze odstoupit zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího, zboží podléhajícího rychlé zkáze a u zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů, byl-li obal porušen.

5. Vzorový formulář pro odstoupení

Adresát: [název firmy], [adresa], [e-mail]. Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: [popis]. Datum objednání / převzetí: [datum]. Jméno a adresa spotřebitele: [jméno, adresa]. Datum a podpis.